TÜRKİYE: KRİZ HALIHAZIRDA GELDİ

İşletmenizi Geleceğin Krizlerine Hazırlayın

Ekonomik düşüşler, pazar değişimleri, halkla ilişkiler felaketleri ve operasyonel acil durumlara karşı girişimcileri pratik rehberler ve senaryo planlaması ile güçlendiren profesyonel platform

Risk Değerlendirmesi Başlat Hizmetlerimiz

20+

Kriz Senaryosu

500+

Hazırlanan İşletme

7/24

Destek Hattı

HİZMETLERİMİZ

Kapsamlı Kriz Yönetimi Çözümleri

Her işletmenin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış, kanıtlanmış metodolojilerle desteklenen profesyonel hizmetlerimiz ile organizasyonunuzu her türlü krize hazırlayın.

Risk Değerlendirme Matrisi Analizi

İşletmenizin finansal, operasyonel ve itibar açısından zayıflıklarını kapsamlı bir şekilde değerlendirin. Uzman ekibimiz, 50'den fazla risk faktörünü analiz ederek size özelleştirilmiş bir rapor sunar. Değerlendirme süreci, sektör karşılaştırmaları, gelecek projeksiyonları ve acil eylem planlarını içerir.

$2,500 / kapsamlı analiz
  • Detaylı finansal durum analizi
  • Operasyonel zafiyet haritalaması
  • İtibar risk değerlendirmesi
  • Sektörel kıyaslama raporu
  • 90 günlük eylem planı

Süre: 2-3 hafta | Format: Yüz yüze + dijital rapor

Kriz Yönetimi Kütüphanesi Aboneliği

20'den fazla yaygın işletme acil durumu için adım adım müdahale planlarına tam erişim. Her plan, gerçek dünya senaryolarına dayalı, uygulama örnekleri, kontrol listeleri ve iletişim şablonları içerir. Aylık güncellemeler ve yeni senaryo eklemeleri ile sürekli genişleyen kütüphane.

$500 / aylık
  • 20+ kriz müdahale planı
  • İndirilebilir şablon paketi
  • Video eğitim materyalleri
  • Aylık güncelleme ve yeni içerik
  • Sınırsız platform erişimi

İçerik: Dijital platformda 7/24 erişim

Nakit Rezervi Danışmanlığı

İşletmenizin büyüklüğü, sektörü ve risk profili için uygun rezerv fonu büyüklüğünü belirleyin. Uzmanlarımız, nakit akışı analizinizi yaparak, optimal rezerv stratejisini oluşturur ve uygulama yol haritası sunar. Hem kısa vadeli acil durum fonları hem de uzun vadeli dayanıklılık rezervleri için planlama.

$1,800 / danışmanlık paketi
  • Nakit akışı detay analizi
  • Özelleştirilmiş rezerv hesaplayıcı
  • 12 aylık birikim stratejisi
  • Yatırım araçları önerileri
  • Çeyrek dönem takip görüşmeleri

Süre: 4 hafta | Takip: 3 ay

Senaryo Planlama Atölyesi

Çeşitli pazar koşullarında işletmenizi stres testinden geçirin. İki günlük yoğun workshop programımızda, ekonomik durgunluk, tedarik zinciri kesintisi, siber saldırı, doğal afet ve itibar krizleri gibi senaryoları simüle ederiz. Yönetim ekibiniz, gerçekçi ortamlarda karar verme becerilerini geliştirir.

$4,200 / 2 günlük workshop
  • 8-12 farklı kriz senaryosu simülasyonu
  • Yönetim ekibi eğitimi
  • Gerçek zamanlı karar verme pratiği
  • Video kayıt ve analiz
  • Detaylı performans raporu

Katılımcı: 15 kişiye kadar | Lokasyon: Şirket içi veya tesisimiz

İletişim Şablonları Paketi

Kriz durumlarında müşteriler, çalışanlar ve medya için önceden yazılmış, hukuki olarak incelenmiş iletişim mesajları. 50'den fazla farklı senaryo için hazır şablonlar, sosyal medya yanıtları, basın bildirisi formatları ve dahili duyuru örnekleri içerir. Şirketinizin tonuna göre özelleştirme desteği dahil.

$1,200 / tam paket
  • 50+ kriz iletişim şablonu
  • Müşteri, çalışan, medya formatları
  • Hukuki kontrol onayı
  • Marka sesine özelleştirme
  • Dijital dosya + basılı kopyalar

Teslimat: 10 iş günü | Revizyon: 2 tur dahil

İş Sürekliliği Planlama

Yedekleme sistemleri, vekillik planları ve toparlanma prosedürlerinin oluşturulması. Kritik iş süreçlerinizi belirler, tek nokta başarısızlıklarını ortadan kaldırır ve kapsamlı bir süreklilik planı geliştirir. Teknoloji yedekleme, personel yedekliliği ve tedarik zinciri alternatifleri dahil.

$3,500 / tam plan geliştirme
  • Kritik süreç haritalama
  • Yedekleme sistem tasarımı
  • Vekillik ve yetki devri planı
  • Tedarik zinciri alternatifleri
  • Toparlanma zaman çizelgesi

Süre: 6-8 hafta | Belgeleme: Tam dijital paket

Sigorta ve Hukuki Eğitim

Sigorta poliçelerinizdeki boşlukları ve gerekli hukuki korumayı anlama. Sigorta uzmanları ve hukukçularımız, mevcut kapsamınızı değerlendirir, eksiklikleri belirler ve uygun maliyetli çözümler önerir. Risk transferi stratejileri, sorumluluk koruması ve sözleşme gözden geçirmesi dahil.

$2,200 / kapsamlı inceleme
  • Mevcut poliçe analizi
  • Kapsam boşlukları raporu
  • Hukuki koruma değerlendirmesi
  • Sigorta teklifleri karşılaştırması
  • Sözleşme şablonları

Süre: 3 hafta | Uzmanlar: Sigorta + hukuk ekibi

Kriz Sonrası Toparlanma Koçluğu

Başarısızlıkların ardından operasyonel faaliyetlerin, itibarın ve ekip moralinin restore edilmesi. 6 aylık yoğun koçluk programımız, kriz sonrası toparlanma sürecinde adım adım rehberlik sağlar. Psikolojik destek, itibar onarımı ve operasyonel iyileştirme stratejileri ile işletmenizi yeniden güçlendirin.

$5,800 / 6 aylık program
  • Haftalık koçluk oturumları
  • Ekip morali rehabilitasyonu
  • İtibar onarım stratejisi
  • Operasyonel iyileştirme planı
  • İlerleme izleme ve raporlama

Format: Hibrid (yüz yüze + online) | Destek: 7/24 erişim

Risk değerlendirme matrisi görseli

RİSK DEĞERLENDİRME MATRİSİ

İşletmenizin Zayıflıklarını Keşfedin

Kapsamlı risk değerlendirme sistemimiz, finansal istikrar, operasyonel dayanıklılık ve itibar koruması açısından organizasyonunuzun mevcut durumunu derinlemesine analiz eder. Gelişmiş algoritmalarımız ve uzman görüşlerimiz birleşerek, işletmenizin maruz kaldığı potansiyel tehditleri belirler ve önceliklendirir.

Risk matrisi metodolojimiz, olasılık ve etki analizini birleştirerek size net bir görünüm sağlar. Her risk faktörü için renk kodlu bir sistem kullanarak (yeşil, sarı, turuncu, kırmızı), acil müdahale gerektiren alanları hızlıca tanımlayabilirsiniz. Değerlendirme sonuçları, eylem planlamanız için sağlam bir temel oluşturur.

50+

Değerlendirilen Risk Faktörü

3

Ana Kategori Analizi

100%

Özelleştirilebilir Rapor

24-48

Saat İçinde İlk Sonuçlar

Kriz Senaryolarına Göre Hazırlık Seviyeleri

Her işletme farklı risk seviyelerinde farklı kriz türleriyle karşılaşabilir. Aşağıdaki matrisimiz, yaygın kriz senaryolarını ve bunlara karşı önerilen hazırlık seviyelerini göstermektedir.

YÜKSEK RİSK

Ekonomik Durgunluk

Pazar daralması, gelir düşüşü ve nakit sıkışıklığı durumunda acil eylem planları. Bu senaryoda, hızlı maliyet kesintisi stratejileri, alternatif gelir kaynakları ve kısa vadeli finansman seçenekleri kritik öneme sahiptir.

Hazırlık Gereksinimleri:

  • 6 aylık nakit rezervi
  • Maliyet azaltma planı
  • Alternatif gelir modelleri
  • Tedarikçi müzakereleri

Etki Süresi: 12-24 ay

ORTA RİSK

Tedarik Zinciri Kesintisi

Ana tedarikçilerin başarısızlığı veya lojistik aksamaları durumunda süreklilik planları. Alternatif tedarikçi ağı oluşturma, envanter optimizasyonu ve acil tedarik protokolleri bu senaryonun temel unsurlarıdır.

Hazırlık Gereksinimleri:

  • Alternatif tedarikçi listesi
  • Stratejik envanter tamponu
  • Lojistik yedekleme planı
  • Tedarikçi çeşitlendirme

Etki Süresi: 3-8 ay

YÜKSEK RİSK

İtibar Krizi

Sosyal medya skandalları, ürün geri çağırma veya olumsuz basın durumunda hızlı müdahale. Modern dijital çağda, bir itibar krizi saatler içinde kontrolden çıkabilir ve uzun vadeli hasara yol açabilir.

Hazırlık Gereksinimleri:

  • Kriz iletişim ekibi
  • Sosyal medya protokolü
  • Basın bildirisi şablonları
  • Paydaş iletişim planı

Etki Süresi: Anlık-12 ay

DÜŞÜK RİSK

Siber Güvenlik Olayları

Veri ihlalleri, fidye yazılımı saldırıları ve sistem kesintileri için acil yanıt planları. Siber tehditler her geçen gün daha sofistike hale geliyor ve önleyici tedbirler kadar müdahale planları da kritik önem taşıyor.

Hazırlık Gereksinimleri:

  • Yedekleme sistemi
  • Olay müdahale ekibi
  • Siber güvenlik sigortası
  • Müşteri bildirim planı

Etki Süresi: 1 hafta-6 ay

Nakit Rezervi Hesaplama Metodolojisi

İşletmenizin büyüklüğü, sektörü ve risk profiline göre ideal rezerv fonu hesaplama rehberi

Rezerv Hesaplama Formülü

Temel Formül:

Nakit Rezervi = (Aylık Sabit Giderler × Hedef Ay Sayısı) + Riskli Değişken Giderler

Hedef Ay Sayısı: Küçük işletmeler için 3-6 ay, orta ölçekli işletmeler için 6-9 ay, büyük kuruluşlar için 9-12 ay önerilir.

Hesaplamada Dikkate Alınması Gereken Faktörler:

Sabit Giderler

Kira, maaşlar, sigorta primleri, kredi ödemeleri, abonelikler ve diğer düzenli yükümlülükler. Bu giderler krizde bile devam edeceğinden, rezerv hesaplamasının temelini oluşturur.

Değişken Giderler

Hammadde, pazarlama, komisyonlar ve mevsimsel maliyetler. Bu giderler gelir düştüğünde azaltılabilse de, ani kesintiler operasyonları tehlikeye atabilir.

Sektörel Risk Çarpanı

Yüksek dalgalı sektörler (turizm, inşaat, perakende) için 1.5x, orta riskli sektörler için 1.2x, düşük riskli sektörler (sağlık, eğitim) için 1.0x çarpan uygulanır.

Büyüme Aşaması

Startup aşamasındaki şirketler daha yüksek rezerv oranı (12-18 ay) hedeflemeli, olgun şirketler daha az (6-9 ay) rezervle yetinebilir.

Rezerv Oluşturma Stratejisi

1

Başlangıç Aşaması (0-3 Ay)

Acil durum fonunun ilk katmanını oluşturun. Aylık sabit giderlerin en az 1 ayını kapsayacak bir rezerv oluşturmayı öncelik haline getirin. Bu aşamada, gelirin %5-10'unu ayırın.

  • Ayrı bir tasarruf hesabı açın
  • Otomatik transfer ayarlayın
  • Gereksiz giderleri azaltın
  • İlk hedef: 1 aylık sabit gider
2

Büyütme Aşaması (3-12 Ay)

Rezerv fonunu 3-6 aya çıkarın. Gelirin %10-15'ini rezerve yönlendirin. Nakit akışı iyileştirmeleri ve maliyet optimizasyonu ile bu süreci hızlandırın.

  • Gelir artışlarını rezerve yönlendirin
  • Vade farkı kazançları ekleyin
  • Likidite oranlarını izleyin
  • Hedef: 3-6 aylık gider rezervi
3

Olgunlaşma Aşaması (12+ Ay)

Hedef rezerv seviyesine ulaştıktan sonra, koruma ve optimize etme moduna geçin. Rezervin bir kısmını daha yüksek getirili ancak hala likit araçlara yatırın.

  • Gelirin %5-7'sini koruma modunda ayırın
  • Rezervi çeşitlendirin (nakit, kısa vadeli tahvil, para piyasası)
  • 6 ayda bir gözden geçirin ve güncelleyin
  • Hedef: 6-12 aylık kapsamlı rezerv
İş sürekliliği planlama görseli

İş Sürekliliği Planlama Sistemi

Yedekleme sistemleri, vekillik planları ve toparlanma prosedürleri oluşturarak işletmenizi her türlü kesintiye karşı koruyun. Kapsamlı süreklilik planımız, operasyonel dayanıklılığınızı maksimize eder ve olası kesinti sürelerini minimize eder.

1

Kritik Süreç Tanımlama

İşletmenizin hayati süreçlerini belirleyin ve önceliklendirin. Her sürecin kesinti durumunda etki analizi yapılır ve maksimum kabul edilebilir kesinti süresi belirlenir.

2

Yedekleme Sistemleri

Teknoloji, personel ve tedarik zinciri için yedekleme mekanizmaları oluşturun. Bulut tabanlı veri yedekleme, alternatif çalışma lokasyonları ve ikincil tedarikçi anlaşmaları dahil.

3

Toparlanma Protokolleri

Kesinti sonrası normal operasyonlara dönüş için adım adım planlar. Öncelik sıralaması, kaynak tahsisi ve zaman çizelgeleri ile hızlı toparlanma sağlanır.

İş Sürekliliği Planı Uygulama Zaman Çizelgesi

HAFTA 1-2

Başlangıç ve Değerlendirme

  • Proje kick-off toplantısı
  • Paydaş görüşmeleri
  • Mevcut durum analizi
  • Kritik süreç envanteri
  • İlk risk değerlendirmesi
HAFTA 3-5

Planlama ve Tasarım

  • Yedekleme stratejisi geliştirme
  • Vekillik planları oluşturma
  • Tedarikçi alternatifleri belirleme
  • Teknoloji yedekleme tasarımı
  • İletişim protokolleri
HAFTA 6-8

Uygulama ve Test

  • Planların dokümantasyonu
  • Ekip eğitimleri
  • Simülasyon tatbikatı
  • Plan revizyonları
  • Nihai onay ve lansıman

Sigorta ve Hukuki Koruma Değerlendirmesi

Mevcut sigorta poliçelerinizde boşlukları tespit edin ve gerekli hukuki korumaları anlayın. Kapsamlı incelememiz, riskleri minimize eden ve maliyetleri optimize eden çözümler sunar.

Mülkiyet Sigortaları

Bina ve Tesis Sigortası

Yangın, doğal afet, hırsızlık ve vandalizm risklerine karşı koruma. Yenileme değeri mi yoksa piyasa değeri mi kapsanıyor? Eksik değerleme yaygın bir hatadır.

Kontrol Noktaları: Değerleme güncelliği, teminat limitleri, muafiyet tutarları

Ekipman ve Envanter

İş ekipmanları, makineler, stok ve malzeme koruması. Teknoloji ekipmanları için özel teminat gerekebilir.

Kontrol Noktaları: Mobil ekipman kapsamı, eskime karşılama oranı

İş Kesintisi Sigortası

Fiziksel hasar sonucu gelir kaybı koruması. Bu poliçe, onarım süresince sabit giderleri ve kayıp karı karşılar.

Kontrol Noktaları: Kapsanan süre, gelir hesaplama yöntemi

Sorumluluk Sigortaları

Genel Sorumluluk

Üçüncü şahıslara verilen bedeni ve maddi zararlara karşı koruma. Müşteri yaralanmaları, ürün hasarları ve mülkiyet zararlarını kapsar.

Kontrol Noktaları: Kaza başına limit, yıllık toplam limit, hukuk masrafları

Ürün Sorumluluğu

Üretim veya satış yapan işletmeler için kritik. Defektli ürün sonucu oluşan zararları karşılar.

Kontrol Noktaları: Geri çağırma masrafları, yaygınlık klozu

Mesleki Sorumluluk

Profesyonel hizmet sağlayıcılar için. Danışmanlık hataları, ihmal ve yanlış tavsiyelere karşı koruma.

Kontrol Noktaları: Geriye yürüme kapsamı, talep esası vs. olay esası

Özel Korumalar

Siber Risk Sigortası

Veri ihlalleri, fidye yazılımı ve sistem kesintilerine karşı koruma. Müşteri bildirim maliyetleri, hukuki masraflar ve itibar yönetimi dahil.

Kontrol Noktaları: Birinci vs. üçüncü şahıs zararları, olay müdahale hizmetleri

Yönetici Sorumluluk

Yöneticilerin kararları sonucu oluşan zararlara karşı koruma. Hissedarlar, çalışanlar ve düzenleyici kurumlar tarafından açılan davalara karşı.

Kontrol Noktaları: Arka tarih kapsamı, şirket geri ödemesi

İstihdam Uygulamaları

Haksız fesih, ayrımcılık ve taciz iddialarına karşı koruma. Çalışan davalarının maliyeti oldukça yüksek olabilir.

Kontrol Noktaları: Savunma masrafları, uzlaşma limitleri

Hukuki Koruma Kontrol Listesi

Sözleşme İncelemeleri

✓
Müşteri Sözleşmeleri

Sorumluluk sınırlamaları, tazminat hükümleri ve anlaşmazlık çözüm mekanizmaları gözden geçirilmeli.

✓
Tedarikçi Anlaşmaları

Kalite garantileri, teslimat yükümlülükleri ve fesih koşulları netleştirilmeli.

✓
İstihdam Sözleşmeleri

Rekabet yasağı, gizlilik anlaşmaları ve fesih prosedürleri güncel mevzuata uygun olmalı.

Uyum Gereksinimleri

✓
Veri Koruma (KVKK)

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve imhası için politika ve prosedürler oluşturulmalı.

✓
İş Sağlığı ve Güvenliği

Risk değerlendirmesi, acil durum planları ve eğitim kayıtları düzenli olarak güncellenmelidir.

✓
Fikri Mülkiyet

Marka, patent ve telif haklarının korunması için gerekli tescil ve lisanslama işlemleri tamamlanmalı.

Kriz Hazırlığınızı Bugün Başlatın

İşletmenizi geleceğin belirsizliklerine karşı hazırlamak için hemen harekete geçin. Uzman ekibimiz, özel ihtiyaçlarınıza uygun çözümler geliştirmek üzere sizinle çalışmaya hazır.

İletişim Bilgileri

Telefon: +90 312 528 17 88

Adres: Yuvakey Mahallesi, New Mercer Cities, 3707. Sokak No: 8, Yuvakey, 06105 Yenimahalle/Ankara, Türkiye

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Cumartesi: 10:00 - 14:00

Acil Destek Hattı: 7/24

Acil Durum Desteği

Aktif bir kriz durumundaysanız, acil destek hattımızı hemen arayın. Uzman ekibimiz 24 saat içinde müdahale planı oluşturur.

Ücretsiz Danışma Talebi

Kriz yönetimi başarı görseli

Başarı Hikayeleri: Krizden Güçlenerek Çıkan İşletmeler

Kriz yönetimi programımızdan yararlanan yüzlerce işletme, zorlu dönemlerde sadece ayakta kalmakla kalmadı, aynı zamanda rekabet avantajı elde etti. Hazırlıklı olmak, fırsatları görebilmenizi ve hızlı aksiyon alabilmenizi sağlar. İşletmenizi geleceğin liderleri arasına katın.